为深入贯彻落实国家卫健委关于《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》通知精神，赤峰市肿瘤医院护理部于2023年7月20日组织学习《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》并召开质控会，会上护理部主任刘淑玲从《进一步改善护理服务行动计划》的制定背景、主要内容及工作要求等进行详细的解读，并从我院护理工作实际出发，以问题为导向，借鉴先进经验，提出“我们应该怎么做”方案，接下来我院护理工作将从三个方面提升护理服务能力：做实基础护理，落实责任，改善患者就医体验；做精专科护理，培养人才，提高临床服务能力；做细人文护理，拓宽形式，深化优质服务内涵。助力医院高质量发展。

　　在质控会上由基础护理优质护理组辛启蒙、护理急救和药品管理组胡继丽、压疮/造口小组潘宇、VTE管理小组利利汇报了第二季度专项质量改进项目的。

　　最后，刘淑玲主任强调，在医疗卫生事业发展新形势下，我们要充分认识改善护理服务对增强人民群众就医获得感和对推动医院高质量发展的的重要意义，要进一步统一思想，严格落实改善护理服务行动计划各项要求，准确理解，务求实效，夯实护理基础，落实责任制整体护理服务，深化服务内涵。让我院的优质护理服务更精准对接患者多样化、差异化、个性化的护理服务需求。

　　希望每个人都做一个有温度的护士，眼里有光、心中有爱，脚下有路！